よくある質問
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Frequently Asked Questions
予約について
「予約・お問い合わせ」より予約をお願いいたします。予めスケジュールを表示しております。そちらをご確認いただき、空いている日を希望日としてピックアップしてください。
※2021年3月現在カレンダー機能を一時的に停止しておりますが、予約は受付中です。
お気軽に下記問い合わせフォーム、またはインスタグラムよりDMでご相談ください。
基本的にはキャンセルではなく日程変更でお願いしております。
現在トータルコースのみ日程が近づきますと、日程変更でもキャンセルでもキャンセル料を頂戴しております。
予約・お問い合わせのページにて詳細を記載しておりますのでご確認くださいませ。
日時が確定次第振込情報をご連絡いたします。
そちらの銀行口座に指定日までにお振込をお願いいたします。
※お振込手数料はお客様にてご負担いただいております。ご了承ください。
2名様まででしたら同時診断開催可能です。診断時間はコースにより変わりますが、お一人の時よりお時間はかかりますのでまずはお気軽にお問い合わせください。
なお、診断を希望されないご友人やご家族の同席はご遠慮頂いております。
当日について
基本的にどのような服装でもよいです。トータル診断コースの方は、 骨格診断の際に鎖骨を拝見しますのでタートルネックは控えていただくようお願いいたします。ひざやデコルテがわかりやすい服装だと助かります。また 強力な補正下着は弾力をチェックできず骨格診断に影響しますので当日の着用は避けていただきますようお願いいたします。
いつものメイクでお越しください。顔タイプ診断はいつものメイクで行います。 その後オフしていただきパーソナルカラー診断を行います。 拭き取りクレンジングはこちらで用意しておりますが、お肌が敏感な方はご自身のものをご持参ください。 診断の後にメイクをご自身でしていただく際にお持ちのメイク用品のチェックや似合うカラーについて簡単にアドバイスいたします。
パーソナルカラー診断の時はめがね・カラーコンタクトは外していただきますので、 カラーコンタクトをつけている場合はコンタクトケースなどをご持参ください。ずっと使い続けたいくらいお気に入りのカラーコンタクトであれば装用しながらの診断も可能です。その際は本来もつ素質の診断結果と異なる結果になる場合もございます。なお裸眼とカラーコンタクト装用2パターンの診断を同時に行うことはできかねます。
・お飲み物
・筆記用具
・普段お使いのメイク用品
・スキンケア（メイク落としはビオデルマをこちらで用意はしておりますが、敏感肌の方はご自身のものをご持参ください）
申し訳ございませんが、所定のサービスを時間内で最大に実施すべく、診断ご希望のご本人様のみの御来場をお願いいたします。なお同伴者がリピーター様の場合は同席可です。
顔タイプ診断について
山手線内であればお客様の都合の良い駅周辺のカフェで実施いたします。特にご希望がない場合はこちらで指定させていただきます。ファイルを広げたり写真を撮ったりするので少し広めの席のお店が適しています。おすすめの場所があればぜひ教えてください。なおカフェ代は各自払いとなります。
顔タイプ診断はパーソナルカラー診断と異なり、日没後でも診断可能です。お仕事の後でも対応可能です。まずはお気軽にご相談くださいませ。
場所代の実費を追加で頂戴いたします。まずはご相談くださいませ。
その他
どちらで受けても診断結果は変わりません。現状はその後に受けられるリピーター様メニューや、オプション、キャンセルポリシーなどに違いが有ります。また前者は同時間帯に別の方のコンサルを同じお部屋で実施することもございますが、後者は完全貸切となります。
申し訳ございませんが、現在男性に対するサービスは対象外とさせていただいております。今後サービスを開始した際は告知いたします。
